KI-Hinweis

Stand: 21.10.2026

Auf dieser Website

Auf dieser Website gibt es keinen Chatbot und keine automatischen Antworten. Nachrichten aus dem Kontaktformular lese und beantworte ich selbst.
Die Texte dieser Website habe ich mit Unterstützung von KI-Werkzeugen entworfen, selbst geprüft und überarbeitet. Für den Inhalt bin ich verantwortlich.
Die Website setzt keine Cookies und keine Analyse-Werkzeuge ein.

In Projekten für Kunden

Für jeden Telefon- oder Chat-Assistenten, den ich einrichte, gelten diese Regeln:

Der Assistent sagt in der ersten Nachricht oder im ersten Satz, dass er ein KI-System ist. Diese Ansage ist fest hinterlegt und wird nicht vom Sprachmodell erzeugt. Das setzt die Informationspflicht nach Art. 50 Abs. 1 der KI-Verordnung (Verordnung (EU) 2024/1689) technisch um.
Der Assistent behauptet nie, ein Mensch zu sein, auch nicht auf Nachfrage.
Wer lieber mit einem Menschen sprechen will, kann das sagen oder schreiben. Das Anliegen geht dann an das Team des Kunden.
In längeren Telefongesprächen erinnert der Assistent daran, dass weiterhin eine KI spricht.
Ausgehende Anrufe mit KI-Stimmen richte ich nicht ein.
Was nach außen geht und den Kunden verpflichtet, also Preise, Termine oder Zusagen, gibt ein Mensch frei.

Keine Rechtsberatung

Ich setze technisch um, was die Regeln verlangen, und dokumentiere, welche Daten wohin gehen. Ob im Einzelfall weitere Hinweise nötig sind, etwa Datenschutzinformationen oder eine Einwilligung in eine Aufzeichnung, entscheidet der Kunde selbst oder mit seinem Datenschutzbeauftragten oder Anwalt.